FÆRSLUR Á FACEBOOK
Sælir og blessaðir, kæru hlustendur Lindarinnar.
Um daginn hnaut ég um grein á netinu sem vakti athygli mína. Ég snaraði henni yfir á íslensku og svona hljóma helstu punktarnir úr henni:
HVERNIG NÁUM VIÐ TIL Z KYNSLÓÐARINNAR (14-29 ára)?:
Flestir leiðtogar nálgast enn kynslóð Z sem áhorfendahóp til að ná til. Það eru fyrstu mistökin.
Kynslóð Z bíður hins vegar ekki eftir að láta ná í sig. Þau eru þegar saman komin — í samfélögum, samræðum og menningu sem þeim finnst vera raunveruleg. Spurningin er ekki sú, hvernig við náum til þeirra, heldur; erum við tilbúin að mæta þeim þar sem þau eru nú þegar?
FRÁ ÁHORFENDUM YFIR Í AÐ TILHEYRA:
Fyrri kynslóðir fylgdu vörumerkjum. Kynslóð Z sameinast rýmum.
Hún laðast að umhverfi þar sem sjálfsmynd, gildi og sameiginleg reynsla skiptir máli. Ef vörumerkið þitt virkar þannig á þau að þau upplifi að einhver utanaðkomandi sé að reyna að „stíga inn í" þeirra heim, þá munu þau strax draga úr tengslunum.
Leiðtogar sem skilja þessa staðreynd hætta að byggja upp áhorfendur — og byrja að byggja upp staði þar sem fólk tilheyrir.
FRÁ SKILABOÐUM TIL SAMRÆÐNA:
Streymi á efni á samfélagsmiðlum í aðra áttina eingöngu, er að missa kraft sinn og áhrif. Kynslóð Z býst við samskiptum, ekki leiðbeiningum. Þau vilja ekki bara heyra frá þér, þau vilja bregðast við, móta og taka þátt. Þetta krefst annarrar afstöðu frá okkur sem erum að miðla efni. Sem sagt, minni stjórn og meira gagnsæi.
ÁREIÐANLEIKI FREKAR EN FÁGUN:
Kynslóð Z hefur skarpt innsæi fyrir því sem er raunverulegt. Mjög fáguðum skilaboðum án innihalds er fljótt vísað frá.
Það sem hljómar betur er heiðarleiki og að
• leyfa sér að sýna óvissu
• deila raunverulegum sögum
• tala án handrits
Leiðtogar þurfa ekki að vera fullkomnir - en þeir þurfa að vera einlægir.
VIÐEIGANDI KREFST HLUSTUNAR:
Það er ekki hægt að komast hjá því að vera viðeigandi. Það kemur frá því að skilja hvað skiptir raunverulega máli í lífi fólks.
Þetta þýðir að hlusta áður en talað er. Að fylgjast með áður en þú framkvæmir. Að taka þátt í samræðum af forvitni frekar en stefnumótun.
AÐ BYGGJA UPP TRAUST KREFST ÞOLINMÆÐI:
Kynslóð Z bregst ekki við skammvinnum herferðum. Þau bregðast við samræmi yfir tíma. Traust byggist hægt — með nærveru, heiðarleika og endurteknu samræmi milli orða og athafna.
BREYTING Í FORYSTU:
Að ná til kynslóðar Z er ekki markaðsleg áskorun, heldur breyting í forystu.
Frá → til:
• stjórn → þátttöku
• skilaboðum → merkingar
• sýnileika → trúverðugleika
Leiðtogarnir sem munu tengjast kynslóð Z í nánustu framtíð eru ekki þeir sem tala hæst, heldur þeir sem skapa rými þar sem fólki finnst það vera séð, heyrt og því boðið að tilheyra.
Þegar eldra fólk kemur með athugasemdir til þeirra sem yngri eru þá er algengt að viðbrögð þeirra síðarnefndu séu „Ekki trufla mig í mínu rými". En með því að hafa punktana að ofan í huga, þá náum við kannski betur í gegn með okkar ráðleggingar. Eða hvað finnst þér?
Endilega settu inn þínar athugasemdir hér að neðan.
Kveðja, Hafsteinn á Lindinni
Upphæðin tók smá kipp upp á við í gær, 30. mars. Afmælismánuðurinn nánast á enda og við komin í 5,8 mkr, tæplega, í þessari árlegu fjáröflun okkar.
Bara frábært. Kærar þakkir, þið öll, velunnarar Lindarinnar. Þetta er ekki hægt án ykkar. Guð blessi ykkur um páskana og hafið það gott.
